Контакты
О нас
Поддержка
Покупателям
Каталог
Пн–Пт с 10:00 до 18:00
Сб–Вс с 11:00 до 16:00
Пн–Пт с 10:00 до 18:00
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Сб–Вс с 11:00 до 16:00
Пн–Пт с 10:00 до 18:00
Условия гарантии
Для обслуживания товара марки SHAKACHU вам необходимо передать его в сервисный центр в Москве
- Отправить товар любой удобной курьерской службой в наш сервисный центр;
- Или обратиться к нашему менеджеру — он предоставит вам номер отправления через СДЭК (от вас к нам в сервис).
- Адрес для отправки вы найдете в разделе «контакты»
- Доставка оплачивается за счёт клиента.
- Исключение составляет случай, когда проблема с товаром выявлена не позднее 14 дней с момента покупки. В этом случае обе пересылки (от клиента в сервис и обратно) оплачивает наш сервисный центр.
- Если по итогам проверки проблема не подтвердилась, возврат прибора клиенту осуществляется за его счёт.
- В этом случае клиент оплачивает доставку в обе стороны. Также вы можете самостоятельно привезти прибор в наш сервисный центр в Москве.
